Dienstleistung
TICKET-VISION
Ihre Kunden sehen jederzeit selbst, woran gearbeitet wird.
Die Situation
„Ich frage zum dritten Mal per Mail nach, wie weit es ist.“
Jede Statusanfrage per E-Mail kostet beide Seiten Zeit. Und niemand hat den kompletten Verlauf an einer Stelle.
Was die Lösung übernimmt
- Login per Link, kein Konto nötig
- Offene und erledigte Anfragen einsehen
- Dateien und Notizen ergänzen
- Benachrichtigung bei jeder Änderung
- Für wen
- Dienstleister mit wiederkehrendem Kundensupport
- Entstanden
- Eigenentwicklung — Process Vision nutzt es selbst