Medienbrüche
Zwischen Telefon, Mail, Excel und Kalender geht Information verloren. Jeder Wechsel kostet Zeit — und erzeugt Fehler, die später jemand ausbügeln muss.
Kostet Sie: ~3 Std./Woche
Beratung aus Zwickau · für KMU in Sachsen & DACH
Gute Prozesse machen KI erst wertvoll.
Wir analysieren Ihre Abläufe, schaffen Struktur und setzen KI genau dort ein, wo sie wirklich Zeit spart — messbar, nicht als Hype.
seit 2015Branchen-Erfahrung
4,8 ★Ø aus Projekten
bis 70 %gefördert
Lotta · TelefonassistentinAnruf eingehend · 14:32 Uhr
Handwerksbetrieb Müller GmbH
+49 371 ···
Abheben
Eva · Mail-AssistentinKundenanfrageAngebotTermin
M
Müller GmbH
Angebot Winterwartung bitte
S
Schmidt KG
Termin Dienstag 14 Uhr?
B
Bäckerei Vogel
Re: Rechnung Oktober
Stan · Lead-HunterNeue Leads heute: 3
M
Malermeister Kowalski
Handwerk
P
Pflegedienst Sonnenschein
Pflege
K
Kanzlei Berger & Partner
Steuer
Lotta · TelefonassistentinAnruf eingehend · 14:32 Uhr
Handwerksbetrieb Müller GmbH
+49 371 ···
Abheben
Eva · Mail-AssistentinKundenanfrageAngebotTermin
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Müller GmbH
Angebot Winterwartung bitte
S
Schmidt KG
Termin Dienstag 14 Uhr?
B
Bäckerei Vogel
Re: Rechnung Oktober
Stan · Lead-HunterNeue Leads heute: 3
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Jahre Branchenerfahrung
seit 2015
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von 5 Sternen
18 Google-Rezensionen
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Zeitersparnis
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Tool-Integrationen
toolneutral
Kunden, Förderpartner & Netzwerk9 aktive Kunden · 2 Förderpartner
Förderpartner: RKW Sachsen · HERMIDES Förderagentur. Kunden u. a. Fleesensee Resort, potential.akademie eG, Spektrum Zwei, BJ Eventcatering, Snoeck, Talenteschmiede Bewegt · Netzwerk in Zwickau: SWS Digital, Gründerzeit Zwickau, BIC Zwickau.
Alle Cases ansehenDas eigentliche Problem
Ihr Tag verliert keine Minuten. Er verliert Prozesse.
Die meisten Betriebe verlieren ihre Zeit nicht an große Aufgaben, sondern an die Reibung dazwischen. Drei Muster tauchen fast überall auf — und keines davon löst neue Software allein.
Suchzeiten
Wo war noch die aktuelle Angebotsvorlage? Welcher Stand gilt? Ihr Team verbringt Stunden pro Woche mit Suchen statt mit der eigentlichen Arbeit.
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Doppelarbeit
Dieselben Daten dreimal eintippen, Rückfragen zu längst Beantwortetem. Routine, die niemand braucht — die aber jeden Tag still Kapazität frisst.
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Erst wenn diese Abläufe klar sind, lohnt sich Automatisierung — gute Prozesse machen KI erst wertvoll.
So gehen wir vor
Vom Chaos zur Struktur — in drei Schritten.
Analyse, Aufbau, Betrieb. Klicken Sie durch die Phasen oder lassen Sie sie automatisch durchlaufen.
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Wo Sie heute Zeit verlieren.
Im 30-Minuten-Erstgespräch zeigen Sie uns Ihren Alltag. Wir identifizieren die drei größten Zeitfresser — ohne Tool-Empfehlung vorab.
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Das Ökosystem
Kein Einzel-Tool. Ein System, das zusammenhängt.
Vier Bausteine arbeiten als Kreislauf zusammen — von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag.
PROCESSVISION
Website
Prozesse
SaaS & CRM
KI-Agenten
Website
Ihr Schaufenster. Bringt Anfragen rein — automatisch, rund um die Uhr.
Prozesse
Prozess kommt vor Automatisierung. Wir klären zuerst, was wirklich funktioniert.
SaaS & CRM
HubSpot, Make, Odoo — verbunden und automatisiert, was wiederholbar ist.
KI-Agenten
Lotta, Eva, Stan und Alf führen aus, was das System vorgibt.
Das Team
Vier Kolleginnen. Kein Urlaub. Kein Montag.
Lotta, Eva, Stan und Alf übernehmen die Aufgaben, die Ihren Tag fressen — damit Sie sich auf Ihren Betrieb konzentrieren können.
LottaTelefonassistentin
Sie nimmt ab. Immer.
Lotta ist Ihre Telefonassistentin. Sie nimmt jeden Anruf entgegen, beantwortet häufige Fragen, vereinbart Termine und gibt Bescheid, wenn etwas eskaliert.
8 Std./Woche
Durchschnittlich gespart
EvaMail-Assistentin
Kein ungelesener Posteingang mehr.
Eva liest, sortiert und beantwortet Mails nach Ihren Vorgaben. Kundenhistorie, Prioritäten, Rückfragen — sie hält den Überblick.
5 Std./Woche
Durchschnittlich gespart
StanLead-Hunter
Er findet Kunden, bevor Sie sie suchen.
Stan recherchiert Leads, schreibt erste Kontaktnachrichten und folgt nach. Systematisch, ohne Vergesser, ohne Doppelkontakte.
Mehr Anfragen
Aus qualifizierten Leads
AlfKoordinator
Er hält alles zusammen.
Alf koordiniert Lotta, Eva und Stan. Er filtert, priorisiert und meldet Ihnen nur, was wirklich wichtig ist. Kein Informations-Dschungel mehr.
Ein Überblick
Für alle Prozesse
Aus der Praxis
Was das in der Praxis bedeutet.
Drei Betriebe. Drei Ausgangssituationen. Eines haben alle gemeinsam: Sie wollten keine Theorie.
Handwerksbetrieb
40 Anrufe pro Woche. Kein einziger mehr verpasst.
Ein Handwerksbetrieb mit 15 Mitarbeitern hatte ein einfaches Problem: Anrufe kamen rein, wenn jemand auf dem Dach stand. Lotta nimmt jetzt jeden Anruf an, beantwortet Standardfragen und trägt Rückruftermine direkt ins System ein.
8 Std./Woche gespart
Pflegedienst
Anfragen DSGVO-konform. Erstgespräche ohne Telefonmarathon.
Ein ambulanter Pflegedienst bekommt täglich Anfragen per Mail und Telefon — oft außerhalb der Bürozeiten. Eva verwaltet eingehende Anfragen nach festgelegten Regeln. Lotta koordiniert Erstgespräche und legt Termine direkt im Kalender an.
Keine Anfrage verloren
Steuerberater
Neue Mandantenkontakte. Vorbereitet, bevor das Erstgespräch beginnt.
Stan recherchiert potenzielle Mandanten nach Branche und Region, schreibt erste Kontakte und verfolgt nach. Eva bereitet Ersttermine vor: Unterlagen, Agenda, offene Fragen aus vorigen Gesprächen.
Mehr qualifizierte Leads
Erstgespräch buchen — kostenlos und unverbindlich30 Min · ohne Verkaufsdruck
Vertrauen aus echten Projekten
Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen.
4,8· 18 Rezensionen auf Google
„Als Handwerksbetrieb hatten wir mit Digitalisierung bisher wenig Berührung. Process Vision hat unsere Angebots- und Terminprozesse automatisiert. Weniger Papier, weniger Rückfragen. Spürbare Entlastung im Alltag."
HeikeP
Rezension aus Google
„Process Vision denkt nicht in Tools, sondern in Wertschöpfung. Genau das hat uns gefehlt."
Mira Leiss
Rezension aus Google
„Process Vision arbeitet strukturiert und wirtschaftlich orientiert. Man bekommt ehrliches Feedback, auch wenn das manchmal unbequem ist."
Samira Mietz
Rezension aus Google
„Für unsere Akademie war besonders wichtig, dass KI verantwortungsvoll eingesetzt wird. Die Kombination aus Prozessstruktur und EU-AI-Act-Bewusstsein war für uns ausschlaggebend."
Rolanka
Rezension aus Google
„Redaktionelle Prozesse, Content-Ausspielung und Automatisierung wurden sauber analysiert. Besonders wertvoll war die strategische Perspektive — nicht nur Tool-Empfehlungen."
Tiffany Schreiber
Rezension aus Google
„Gute Mischung aus Strategie und Praxis. Kein Hype, sondern realistische Einschätzung. Wir hätten uns teilweise noch konkretere Zeitpläne gewünscht, sind aber insgesamt sehr zufrieden."
Alexander Kreiser
Rezension aus Google
„Die Zusammenarbeit mit Process Vision hat unsere Buchungsabläufe revolutioniert. Angebotserstellung, die früher Stunden dauerte, läuft jetzt automatisiert."
Michael Jäckel
Geschäftsführer · Fleesensee Resort
„Endlich werden wir nicht nur als Bowling gefunden. Process Vision hat unsere Website so umgebaut, dass die häufigste Frage unserer Gäste – „Kann man auch ohne Bowling bei euch essen?" – direkt auf der ersten Seite beantwortet wird."
Heike Saalbach
Inhaberin · Bowlingtreff Kugellager Grimma
„Als Handwerksbetrieb hatten wir mit Digitalisierung bisher wenig Berührung. Process Vision hat unsere Angebots- und Terminprozesse automatisiert. Weniger Papier, weniger Rückfragen. Spürbare Entlastung im Alltag."
HeikeP
Rezension aus Google
„Process Vision denkt nicht in Tools, sondern in Wertschöpfung. Genau das hat uns gefehlt."
Mira Leiss
Rezension aus Google
„Process Vision arbeitet strukturiert und wirtschaftlich orientiert. Man bekommt ehrliches Feedback, auch wenn das manchmal unbequem ist."
Samira Mietz
Rezension aus Google
„Für unsere Akademie war besonders wichtig, dass KI verantwortungsvoll eingesetzt wird. Die Kombination aus Prozessstruktur und EU-AI-Act-Bewusstsein war für uns ausschlaggebend."
Rolanka
Rezension aus Google
„Redaktionelle Prozesse, Content-Ausspielung und Automatisierung wurden sauber analysiert. Besonders wertvoll war die strategische Perspektive — nicht nur Tool-Empfehlungen."
Tiffany Schreiber
Rezension aus Google
„Gute Mischung aus Strategie und Praxis. Kein Hype, sondern realistische Einschätzung. Wir hätten uns teilweise noch konkretere Zeitpläne gewünscht, sind aber insgesamt sehr zufrieden."
Alexander Kreiser
Rezension aus Google
„Die Zusammenarbeit mit Process Vision hat unsere Buchungsabläufe revolutioniert. Angebotserstellung, die früher Stunden dauerte, läuft jetzt automatisiert."
Michael Jäckel
Geschäftsführer · Fleesensee Resort
„Endlich werden wir nicht nur als Bowling gefunden. Process Vision hat unsere Website so umgebaut, dass die häufigste Frage unserer Gäste – „Kann man auch ohne Bowling bei euch essen?" – direkt auf der ersten Seite beantwortet wird."
Heike Saalbach
Inhaberin · Bowlingtreff Kugellager Grimma
„Strategisch stark, operativ umsetzbar und klar priorisiert. So sollte Prozessberatung aussehen."
ChristophF
Rezension aus Google
„Als Verlag standen wir vor der Frage, wie KI sinnvoll integriert werden kann, ohne Qualität zu verlieren. Process Vision hat klare Leitplanken entwickelt und Workflows optimiert. Das hat uns Sicherheit gegeben."
Thorsten Krug
Rezension aus Google
„Wer Prozesse wirklich verstehen und nicht nur digitalisieren möchte, sollte hier ansetzen."
ARTHUR
Rezension aus Google
„Im Eventgeschäft ist Geschwindigkeit alles. Process Vision hat uns geholfen, wiederkehrende Abläufe zu standardisieren und Anfragen schneller zu qualifizieren."
Dennis
Rezension aus Google
„In unserer Produktion waren viele Abläufe historisch gewachsen. Process Vision hat Medienbrüche identifiziert und Schnittstellen sauber strukturiert. Das hat Transparenz und Geschwindigkeit erhöht."
Peter Eliezer
Rezension aus Google
„Die Prozessanalyse war stark und sehr detailliert. Teilweise war die Informationsdichte hoch, sodass wir intern nacharbeiten mussten."
IngoP.
Rezension aus Google
„Pragmatisch, kompetent und vor allem messbar. Process Vision hat uns geholfen, unsere Verwaltungsprozesse zu verschlanken."
Steffi Neidl
Vorständin · potential.akademie eG
„Strategisch stark, operativ umsetzbar und klar priorisiert. So sollte Prozessberatung aussehen."
ChristophF
Rezension aus Google
„Als Verlag standen wir vor der Frage, wie KI sinnvoll integriert werden kann, ohne Qualität zu verlieren. Process Vision hat klare Leitplanken entwickelt und Workflows optimiert. Das hat uns Sicherheit gegeben."
Thorsten Krug
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„Wer Prozesse wirklich verstehen und nicht nur digitalisieren möchte, sollte hier ansetzen."
ARTHUR
Rezension aus Google
„Im Eventgeschäft ist Geschwindigkeit alles. Process Vision hat uns geholfen, wiederkehrende Abläufe zu standardisieren und Anfragen schneller zu qualifizieren."
Dennis
Rezension aus Google
„In unserer Produktion waren viele Abläufe historisch gewachsen. Process Vision hat Medienbrüche identifiziert und Schnittstellen sauber strukturiert. Das hat Transparenz und Geschwindigkeit erhöht."
Peter Eliezer
Rezension aus Google
„Die Prozessanalyse war stark und sehr detailliert. Teilweise war die Informationsdichte hoch, sodass wir intern nacharbeiten mussten."
IngoP.
Rezension aus Google
„Pragmatisch, kompetent und vor allem messbar. Process Vision hat uns geholfen, unsere Verwaltungsprozesse zu verschlanken."
Steffi Neidl
Vorständin · potential.akademie eG
„Die Zusammenarbeit war transparent, strukturiert und lösungsorientiert. Wir haben messbare Verbesserungen erreicht."
Betty Weil
Rezension aus Google
„Die Verbindung aus Prozessanalyse und KI-gestützter Optimierung war für uns entscheidend. Keine Standardlösung, sondern individuell auf unsere Fertigungsprozesse angepasst."
David
Rezension aus Google
„Sehr analytischer Ansatz mit klarer wirtschaftlicher Perspektive. Keine unnötige Komplexität."
MarcoRE
Rezension aus Google
„Unsere Angebots- und Eventplanung war extrem zeitintensiv. Durch die Prozessoptimierung laufen Kalkulation und Kundenkommunikation deutlich strukturierter. Das spart Nerven."
Jeannette Siegert
Rezension aus Google
„Sehr kompetente Beratung mit klarer KI-Strategie. Die Umsetzung erfordert allerdings Veränderungsbereitschaft im Team — das wurde uns deutlich gespiegelt. Wer wirklich etwas verändern will, ist hier richtig."
Alfons
Rezension aus Google
„Die Analyse war sehr fundiert und hat uns klare Optimierungspotenziale aufgezeigt. In der Umsetzungsphase mussten wir intern mehr Ressourcen einplanen als gedacht — rückblickend war es das wert."
Leon Fungert
Rezension aus Google
„Klare Analysen, schnelle Umsetzung. Das E-Mail-System hat unsere Reaktionszeiten halbiert – keine Anfrage geht mehr unter."
Marco Beyer
Geschäftsführer · Spektrum Zwei
„Die Zusammenarbeit war transparent, strukturiert und lösungsorientiert. Wir haben messbare Verbesserungen erreicht."
Betty Weil
Rezension aus Google
„Die Verbindung aus Prozessanalyse und KI-gestützter Optimierung war für uns entscheidend. Keine Standardlösung, sondern individuell auf unsere Fertigungsprozesse angepasst."
David
Rezension aus Google
„Sehr analytischer Ansatz mit klarer wirtschaftlicher Perspektive. Keine unnötige Komplexität."
MarcoRE
Rezension aus Google
„Unsere Angebots- und Eventplanung war extrem zeitintensiv. Durch die Prozessoptimierung laufen Kalkulation und Kundenkommunikation deutlich strukturierter. Das spart Nerven."
Jeannette Siegert
Rezension aus Google
„Sehr kompetente Beratung mit klarer KI-Strategie. Die Umsetzung erfordert allerdings Veränderungsbereitschaft im Team — das wurde uns deutlich gespiegelt. Wer wirklich etwas verändern will, ist hier richtig."
Alfons
Rezension aus Google
„Die Analyse war sehr fundiert und hat uns klare Optimierungspotenziale aufgezeigt. In der Umsetzungsphase mussten wir intern mehr Ressourcen einplanen als gedacht — rückblickend war es das wert."
Leon Fungert
Rezension aus Google
„Klare Analysen, schnelle Umsetzung. Das E-Mail-System hat unsere Reaktionszeiten halbiert – keine Anfrage geht mehr unter."
Marco Beyer
Geschäftsführer · Spektrum Zwei
4,8
Google-Bewertung Ø
aus 18 Rezensionen
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Ihr Telefon wird auf Lotta umgeleitet. Sie nimmt an, beantwortet, terminiert. Sie merken sofort den Unterschied.
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Woche 2
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Eva übernimmt den Posteingang nach Ihren Regeln. Das CRM ist verbunden, Kontakte laufen sauber rein.
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Alle vier Bausteine laufen. Stan sucht Leads, Alf koordiniert. Sie haben den Überblick ohne den Aufwand.
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