
Operative Reibung als unsichtbarer Kostenfaktor
🎯 Die größten Effizienzverluste entstehen nicht durch spektakuläre Fehler – sondern durch tausend kleine Momente, die niemand zählt. Wenn Unternehmen nach Einsparpotenzialen suchen, schauen sie auf große Posten: Softwarelizenzen, Personalkosten, Energieverbrauch. Was dabei fast immer übersehen wird, sind die winzigen Reibungspunkte im Tagesgeschäft. Eine Rückfrage hier, eine manuelle Übergabe dort,







